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Allgemeine Lieferbestimmungen

-Bestellungen werden über unseren webshop:
www.borduuratelier-zaturn.nl ,telefonisch oder per mail entgegen genommen.
-Zahlung ihrer Bestellung müssen per Vorkasse bezahlt werden via Bank/Giro.
-Wir verschicken mit TNT-post.nl zu den gültigen Tarifen.Wir übernehmen keine Haftung für Schäden jeglicher Art,die während des Versandes passieren.
Pakete verschicken wir als Versichert Paketsendung.
-Retoursendung ist nur möglich nach Rücksprache mit dem Borduuratelier Zaturn und auf Kosten des Kunden.Ausgeschlossen von Retoursendung sind hangefärbte Wolle und Stickarbeiten auf Kundenwunsch.
-übrige beschädigte oder verkehrt gelieferte Arktikel können Sie innerhalb 8Tagen nach Empfang der Lieferung retourschicken , unbenutzt und in der Originalverpackung , sowie ausreichend frankiert.Borduuratelier Zitron verpflichtet sich , den Ankaufbetrag innerhalb von 30 Tagen zurück zusenden.
-Stellen wir nach dem Empfang Ihrer zurückgeschickten Waren fest, dass  die Ware schon benutzt sind und nach dem Empfang der Ware beschädigt wurde, bekommen Sie Ihren Ankaufbtrag nicht oder nur zum Teil zurück erstattet.
-Versandkosten werden nicht zurückerstattet!
-alle Preise werden in Euro und inklusiv Mehrwertsteuer angegeben (Tippfehler und Preisänderungen ausgeschlossen)
-Ihre Bestellingen, werden innerhalb von 5 Tagen, nach Erhalt der Bezahlung, verschickt. Ausgeschlossen Stickaufträge und auf Bestellung handgefärbte Wolle da wir hier einen Zeitspanne von 15 Arbeitstagen hantieren (abhängig von der Stückzahl und dem zu bestickenten Material) Grossbestellungen werden auf Absprache mit dem Kunden ausgeliefert. Falls ein Artikel nicht auf Vorrat ist, informieren wir Sie per e-mail.
-Es ist NICHT möglich um (digitale) Anleitungen umzutauschen.
-Grossbestellungen können, auf Absprache, abgeholt bzw. geliefert werden.
-Durch Ihre Bestellung erklären Sie sic heinverstanden mit unseren allgemeinen Bedingungen.
- im Fall von höherer Gewalt (Stromausfall, Netzwerkstörung usw) ist Borduuratelier Zaturn nicht gehalten, seine Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfällen.
- der Umwelt zu liebe, benutzen wir Verpackungsmaterial wieder.
Datenschutz:
Alle Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Borduuratelier Zaturn ist registriert bei der KvK in Venlo unter Nr.14105202
BTW(Mst)-nummer: NL 121506897B01

info@borduuratelier-zaturn.nl

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